Chính sách bảo hành

Bảo hành một đổi một nhanh chóng - không chờ đợi - không sửa chữa

ChuyenServer cam kết luôn dẫn đầu về chất lượng hỗ trợ và phục vụ sau bán hàng, đối với việc bảo hành quý khách luôn được một đổi một ngay lập tức trong thời gian bảo hành không phải chờ đợi lâu và sản phẩm được bảo hành thay thế là hàng zin chính hãng không qua sửa chữa chất lượng là 1:1 so với sản phẩm quý khách đã mua.

Đối với khách hàng mua máy hoặc mua trọn bộ sẽ được bảo hành tận nơi trong thời gian bảo hành với phạm vi 10Km tính từ ChuyenServer hoặc các quận, huyện trung tâm thuộc TP HCM. Chỉ sau 30p (trong giờ hành chính) sẽ có nhân viên đến tận nơi thay thế khắc phục những sản phẩm/ linh kiện bị lỗi cho quý khách.

Đối với tất cả các linh kiện thiết bị mua rời:

Quý khách phải kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận hàng. Hàng được giao luôn được dán tem bảo hành của ChuyenServer. Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của Công ty.

Điều kiện bảo hành:

Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành của ChuyenServer và tem phải còn nguyên vẹn trong thời hạn bảo hành.

Phiếu bảo hành (đối với các thiết bị, linh kiện có kèm phiếu bảo hành), tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.

Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

Tất cả các dòng Mainboard "chính hãng" khi bảo hành phải có nắp đậy Socket trên Main.

Trường hợp sẽ không được bảo hành:

Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …

Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường ẩm ướt.

Hư hỏng do thiên tai hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vân chuyển không đúng quy cách.

Không đảm bảo dữ liệu khi bảo hành thiết bị.

Trân trọng!

Địa chỉ showroom: 68 Phan Đình Phùng, Phường 2, Q Phú Nhuận, TP HCM

Số điện thoại liên hệ: 0918 10 7777 - 0977 677 677

Website: www.chuyenserver.com